Rujukan Laman

Dasar Privasi racingpost untuk Malaysia

Halaman ini jelaskan data akaun, kuki, catatan peranti dan rekod transaksi yang kami simpan supaya anda tahu apa yang berlaku sebelum anda buka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami…

Data akaunKuki perantiWilayah disokongPerubahan data
Terokai lobby Baca Soalan Lazim
racingpost Dasar Privasi racingpost untuk Malaysia
SALURAN PRIVASI

Saluran Untuk Permintaan Privasi Anda

Jika anda mahu tanya apa yang kami simpan, kami salurkan permintaan privasi melalui e-mel, borang akaun dan sembang dalam laman.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan tentang data, akses atau pembetulan melalui e-mel khusus privasi. Kami gunakan mesej itu untuk mengenal pasti akaun anda, menyemak permintaan dan membalas dengan langkah seterusnya yang perlu.
Borang Permintaan Jika anda mahu salinan data atau mahu kami semak butiran tertentu, isi borang permintaan. Maklumat yang dihantar akan dipadankan dengan rekod akaun supaya kami tidak memproses permintaan untuk pihak yang salah.
Sembang Dalam Laman Untuk isu yang perlu dijelaskan segera, gunakan sembang dalam laman dan pilih topik privasi. Pasukan kami akan bantu arahkan anda kepada langkah pengesahan yang sesuai sebelum sebarang perubahan dibuat.
PENGAWALAN KUKUH

Cara Kami Lindungi Maklumat Anda

Kami bina proses privasi supaya anda tahu apa yang dikutip, mengapa ia dikumpul, dan bila ia dipadam.

Kutipan Minimum

Kami hanya minta data yang perlu untuk membuka akaun, mengesahkan identiti, memproses transaksi dan menjawab pertanyaan privasi. Maklumat yang tidak berkaitan tidak kami kumpul tanpa sebab yang jelas.

Kuki Penting

Kuki digunakan untuk log masuk, mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan membantu kami mengesan cubaan akses yang luar biasa. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun beberapa fungsi mungkin terjejas.

Keselamatan Akaun

Kami gunakan perlindungan kata laluan, semakan peranti dan langkah pengesahan tambahan apabila perlu. Jika kami lihat aktiviti mencurigakan, akaun boleh dibekukan sementara ketika kami semak permintaan dengan teliti.

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan selama yang perlu untuk tujuan operasi, pematuhan dan penyelesaian pertikaian. Selepas itu, data dipadam atau dinyahpengenal pasti mengikut jadual dalaman dan keperluan undang-undang yang berkenaan.

Pindaan Data

Jika butiran anda berubah, anda boleh minta pembetulan melalui saluran privasi. Kami mungkin minta bukti tambahan supaya perubahan dibuat pada akaun yang betul dan tidak mengganggu rekod terdahulu.

Hubungi Kami

Untuk akses, salinan, pembetulan atau pertanyaan pemadaman, hubungi kami melalui e-mel atau borang sokongan. Kami akan balas dengan langkah seterusnya dan jelaskan jika permintaan itu memerlukan pengesahan lanjut.

Soalan Lazim Tentang Privasi Anda

Soalan di bawah ringkaskan cara kami mengurus data, kuki, tempoh simpanan dan permintaan akses. Jika anda mahu salinan, pembetulan atau penjelasan lanjut, kami sediakan saluran yang sesuai supaya anda boleh teruskan dengan maklumat yang jelas. Semua tindakan dibuat mengikut keperluan operasi dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mahu anda tahu apa yang berlaku pada maklumat anda tanpa perlu meneka.

Kami simpan data yang anda berikan semasa buka akaun, seperti nama dan kenalan, bersama catatan peranti, alamat IP, kuki dan rekod transaksi apabila anda guna Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami hanya simpan yang perlu untuk operasi dan keselamatan.

Ya. Hantar permintaan melalui saluran privasi kami dan kami akan semak identiti anda terlebih dahulu. Selepas pengesahan, kami boleh sediakan salinan data yang berkaitan mengikut had undang-undang dan rekod yang masih aktif.

Kuki membantu sesi log masuk, ingatan bahasa, dan semakan aktiviti yang luar biasa. Ia juga membolehkan kami mengekalkan pilihan anda semasa anda kembali, sambil membolehkan fungsi keselamatan berjalan seperti yang dijangka.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan pengumpulan dan keperluan undang-undang. Apabila maklumat tidak lagi diperlukan untuk operasi, audit atau penyelesaian pertikaian, kami padam atau nyahpengenal pasti rekod itu.

Hubungi e-mel privasi, borang permintaan atau sembang dalam laman. Kami akan beritahu dokumen sokongan yang diperlukan, kemudian semak sama ada permintaan itu boleh dilaksanakan selepas pengesahan selesai.

Data hanya dikongsi apabila perlu untuk memproses fungsi teknikal, menyelesaikan permintaan anda atau mematuhi keperluan undang-undang. Kami hadkan perkongsian pada tujuan yang perlu dan minta kawalan keselamatan daripada penerima.

Halaman Berkaitan

Kad Goret Rumah Api racingpost App Tentang Kami